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信用动态  

成都市消协曝光实行霸王条款的经营者

发布时间:2006-03-03 10:03:27 点击:

    
    成都市工商局、市消协、市企业诚信促进会联合发起的征集“成都消费领域十大霸王合同”的活动引起了广大消费者和读者热情关注。昨日,很多消费者纷纷拨打市消协热线电话反映经营者的“霸王”行径,市消协曝光了一些实行霸王条款的经营者,并邀请律师对这些条款进行了点评。

    点评一 :禁止自带酒水条款无效 
                      
    现象:消费者到饭店、酒楼(有名气的火锅店)吃饭,看到店方立着牌子“恕不接待自带酒水者”。例如营门口的孔亮火锅店等,这种情况在成都的餐饮行业司空见惯。

    点评(四川迪泰律师事务所王自力律师):属违反《消法》第9条、第10条关于自主选择权的规定;从形式上违反《消法》第24条“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定……”《消法》第9条规定“消费者享有自主选择商品或者服务的权利,自主选择购买或不购买任何一种商品”。该条款实际上限制且取消了消费者的自主选择权,根据《合同法》第40条“格式条款具有本法第52条和53条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效”规定,属无效条款。

     点评二 :未签合同须退购房定金 
                      
     现象:“购房前交了预付款1万元,出卖方开了一张‘定金单’。还没有签订购房合同,因自身原因不想要房子了,但是房产公司不退定金”。类似情况在成都的房地产业都不同程度的存在。

    点评(四川天润华邦律师事务所钟华律师):购房合同签订之前,售房方收取购房方“定金”是典型的霸王条款。《担保法》关于定金的规定,是对合同双方债权债务的一种担保方式,尚未签订购房合同就是双方并未发生合同意义上的债权债务关系,就不存在定金所担保的标的物。定金只能担保债权债务,不能担保双方签订合同的行为。如果收取“定金”后,售房方提供的合同缺乏基本的公平公正性,双方未能签订购房合同,售房方又不退还定金,显然是一种强制交易行为,严重侵害消费者的合法权益。

     点评三 :单方变更收费有违公平

    现象:成都市光纤公司要求客户必须缴纳全年的光纤费,而以往都可以半年性的缴纳费用。 
                      
    点评(四川天润华邦律师事务所黄晓波律师):该公司的上述作法是否妥当应当视不同情况而定。根据我国相关法律的规定,结合光纤公司的自身经营特点,如果成都市光纤公司与客户就使用光纤服务的缴费有过明确的合同约定或达成了一致意见的,依双方当事人的意思表示就可以了。如果双方并未有协议明确约定缴费方式,同时根据双方的交易惯例均是半年一次的缴纳费用的情况下,成都市光纤公司依法是不能单方强行要求客户必须一次性缴纳全年的光纤费。因此,在此情况下,成都市光纤公司单方面强行要求客户必须一次性缴纳全年的光纤费是有违公平交易的基本原则的。

    点评四 : 银行随时终止合同无效 

    现象:买民生、光大银行美元理财产品,合同上写的银行可以随时终止合同,而客户却不能。 
                      
    点评(四川迪泰律师事务所曹军律师):属违反《合同法》公平原则。公平原则要求,合同当事人在合同订立、合同履行、合同解释等过程中,要根据公平的观念确定各自的合同权利和合同义务的内容。

    本条款中,合同约定只有银行可以随时终止合同而客户却不能随时终止合同,表明该类合同限制了客户的权利而加重了客户的义务,导致合同双方在交易中处于不平等的法律地位。根据《合同法》第40条的规定“格式条款具有本法第52条和第53条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效”,该条款无效。

                                                             信息来源: [成都日报]

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